商品を売るためにはお客さんに惚れること

商品を売るためにはお客さんに惚れること

多くの小さな会社やお店の社長が陥っている致命的なミスは、間違ったものに愛着を持っていることです。それは、自社の商品やサービス、さらには、自分の会社に惚れ込んでいることです。
しかし、これは大きな間違いなのです。

商品やサービスに惚れ込みすぎない

商品やサービスを売る時に、ほとんどの人が次のように考えます。

「この商品を買ってもらうためには、何ていえばいいんだろう」

しかし、そうではなくて、

「自分はお客さんに何を与えられるのか?
 私が与えるべき利益は何なのか?」

こう考えるべきなのです。

お客さんに価値をもたらせばもたらすほど、お客さんにとってだけでなく、あなた自身にとっても、より大きな価値が生まれます。

お客さんの人生を豊かなものにすることに貢献すればするほど、お客さんとの結びつきは強くなり、あなたはもっと成功することになるのです。

商品やサービスに惚れ込みすぎない

自分の利益ばかりを考えるから売れなくなる

商品やサービスを売る時に、ほとんどの人が次のように考えます。

「この商品を買ってもらうためには、何ていえばいいんだろう」

しかし、そうではなくて、

「自分はお客さんに何を与えられるのか?
 私が与えるべき利益は何なのか?」

こう考えるべきなのです。

お客さんに価値をもたらせばもたらすほど、お客さんにとってだけでなく、あなた自身にとっても、より大きな価値が生まれます。

お客さんの人生を豊かなものにすることに貢献すればするほど、お客さんとの結びつきは強くなり、あなたはもっと成功することになるのです。

自分の利益ばかりを考えるから売れなくなる

商品の良さを伝えるのではなく愛を伝えよう

そして、あなたが、あなたのお客さんに事を大事にし、常に気にかけていることをお客さんにはっきりと伝えることです。

その為には、あなたは、お客さんに対して、

「私は、あなたのことが大事です。
 あなたの人生の幸福こそが私の目的なのです」

こう伝えてください。
これがしっかりと伝われば、お客さんは、あなたに大きな価値をもたらしてくれるのです。

お客さんは一人ではない

お客さんは、あなたの大切な友人です。まずは、ここをしっかりと認識してください。友人であれば、あなたは、その友人が重大な決断をする時には、出来る限り豊富な情報に基づいた客観的で事情に通じたアドバイスをするべきです。そうしないと、誰かの手にかかり、騙され生活や財政面で、大きな問題が出るような危険な決定をする可能性もあるからです。

お客さんが、あなたのサービスを、ただ利用するだけでも構わないのです。あなたにとって肝心なのは、お客さんが、大事な状況で、少なくとも最高のアドバイスを受け、酷いアドバイスを信じて決めずに済むというこの一点なのです。

もう一つ、覚えておいていただきたいのは、お客さんは、お客さん一人ではないということです。あなたの友人であるお客さんには、大切な、かけがえのない友人がたいていいます。その友人が重大な決断をする時にも、あなたは、手を差し伸べるべきなのです。

お客さんの人生を豊かなものにする

お客さんの人生を豊かなものにする

人と人との間で作り出される価値やお客さんにとって、大切な人との関係の重要性を理解すれば、あなたは、自分が想像する以上に、お客さんの生活に大きく貢献できるのです。何を扱っていようと、どんな仕事だろうと、誰かの生活を変えていくことができます。その人の生活を豊かにし、安全にしているのです。

だからこそ、お客さんを利益の対象以上の大切なパートナーとして考え、その人の幸せや成功が、あなた自身の幸せや成功と直結していることを理解してください。

ビジネスの成功は、他の人の問題を解決してあげようと願う気持ちから始まります。そうしていくうちに、お客さんの人生を豊かなものにし、その結果、自分自身の人生や、家族や従業員人生も豊かになるのです。

あなたが、ビジネスの世界に身を置くなら、ただ、お金を稼ぐ為という以上に、もっと高い目標があると肝に銘じることです。他の人の抱えた問題を解決する手助けをし、選択肢をできるだけ広げてあげ、それを実現する方法を見つけるの為に手を貸してあげられる人になるのが、あなたの目標であるべきなのです。

ビジネスを手掛ける者は、どうしてもお金の数字でものを考えがちになります。しかし、あなたが本当にしなければいけない事は、お金という数字を相手にするのではなく、生身の人間を相手にするということなのです。

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