小さな会社は最初に経営理念を語ろう
一番最初に顧客について考えよう
顧客台帳を整備することが商売繁盛の第一歩
フロントエンドとバックエンド
今、あなたの会社やお店に求められる経営戦略
顧客生涯価値(Life Time Value)から戦略を作る
最初の利益を放棄するともっと儲かるようになる
小さな会社の為の経営戦略